Logiciel de gestion de matériel : SaaS ou auto-hébergé, comment choisir ?
Lorsqu'une structure s'équipe d'un logiciel de gestion de matériel, la question du mode d'hébergement est souvent reléguée au second plan. Pourtant, choisir entre un logiciel gestion matériel SaaS et un logiciel auto-hébergé gestion matériel a des implications concrètes sur l'organisation, les coûts et l'autonomie à long terme. Ce choix mérite d'être posé dès le début du projet, car il conditionne en grande partie l'usage quotidien de l'outil.
Qu'est-ce que le mode SaaS ?
Le SaaS, pour Software as a Service, désigne un logiciel accessible en ligne, via un navigateur internet. L'application et ses données sont hébergés sur un serveur géré par l'éditeur du logiciel, et l'utilisateur peut l'utiliser grâce à un abonnement. La mise en route est rapide, et le processus d'installation est très simple (voire inexistant). Aucune maintenance technique n'est à prévoir, tout est géré par l'éditeur du logiciel.
Le mode SaaS implique une dépendance au fournisseur du service, il faut donc bien vérifier sa transparence concernant la confidentialité, le traitement et le stockage de vos données. En contrepartie, il permet au support technique de pouvoir agir directement sur vos données en cas de problème.
Qu'est-ce que l'auto-hébergement ?
À l'inverse, un logiciel auto-hébergé est installé sur un serveur qui appartient à l'organisation qui veut l'utiliser. Celle-ci garde ainsi le contrôle complet sur l'environnement technique et sur le stockage et le traitement des données.
En revanche, l'auto-hébergement demande des compétences techniques poussées. L'installation, la maintenance, la sécurisation, les sauvegardes quotidiennes et les mises à jour doivent être assurées en interne. Cela implique de pouvoir allouer du temps et des ressources à ces tâches, en gardant une certaine rigueur dans la gestion du système.
Avec Loxya, les deux sont possibles
Loxya propose à la fois le mode SaaS via différentes offres d'abonnement, et le mode auto-hébergé grâce à l'achat d'une licence d'utilisation.
Ainsi, chacun la liberté de choisir le mode d'utilisation le plus adapté : vous avez le choix entre la simplicité et la rapidité de déploiement du SaaS, ou la maîtrise offerte par l'auto-hébergement de votre propre instance de Loxya.
Avec Loxya en mode SaaS, l'utilisateur reste propriétaire (et responsable) de ses données. Les données sont hébergées en France, et l'équipe de support de Loxya ne peut y accéder que sur votre demande, avec votre accord explicite, et uniquement pour débloquer des situations involontaires.
La licence qui permet d'installer Loxya sur un serveur tiers est perpétuelle : vous pouvez donc utiliser votre instance de Loxya tant que votre serveur est actif, sans limite de temps. L'équipe de support de Loxya n'intervient pas sur votre serveur.
Les critères pour faire son choix
Le choix entre SaaS ou auto-hébergé dépend avant tout de la réalité de votre structure.
Certaines collectivités ou établissements publics ont des exigences fortes en matière d'hébergement, et disposent d'équipes informatique compétentes. Elles auront donc une préférence pour déployer une solution maîtrisée en interne, auto-hébergée. D'autres entreprises, qui préfèrent garder la maîtrise complète de la sécurité en utilisant le logiciel sur un réseau local, fermé à internet, pourra le faire avec la solution auto-hébergée également.
Les structures qui préfèrent la simplicité et la légèreté d'une solution clé-en-main, ou qui n'ont pas les ressources nécessaires pour gérer elles-mêmes les contraintes techniques, ou encore qui veulent bénéficier d'un accompagnement au quotidien, préféreront prendre un abonnement SaaS pour se concentrer uniquement sur l'utilisation du logiciel.
Conclusion
Il n'existe pas de réponse universelle à la question SaaS ou auto-hébergé. Chaque organisation doit composer avec ses contraintes, ses ressources et ses priorités. L'essentiel est de faire un choix éclairé, en cohérence avec votre fonctionnement.
Loxya propose les deux possibilités, et notre équipe peut vous guider dans votre choix ; il suffit de nous contacter en nous expliquant vos besoins et vos contraintes, et nous pourrons vous aiguiller sur la meilleure solution pour votre cas d'usage.
Et pour vous faire une idée de la simplicité du mode SaaS pour gérer votre matériel avec Loxya, n'hésitez pas à démarrer un essai gratuit de 7 jours dès maintenant !
